Чтобы добавить клиента в черный список, зайдите на страницу "Информация о клиенте". Нажмите на значек "Рука":

Поставьте галочку ”Занести клиента в черный список”.

Затем укажите причину занесения клиента в черный список, например: “Забрал телефон, обещал оплатить, но денег так и не вернул”. Нажмите “Применить”. Клиент в черном списке:

В списке клиент будет выглядеть так:

Чтобы убрать клиента из черного списка, нажмите на тот же значок и уберите галочку "занести клиента в черный список".